Bist Du ein PROBLEM-LÖSER? Dann suchen wir Dich!

Die mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH gehört zu den führenden Herstellern im Bereich Gesundheits-IT in Deutschland. Seit über 20 Jahren vertrauen Anwender und Entscheider in medizinischen Institutionen auf unsere Software-Produkte für Arztpraxis, MVZ, Klinik und Pflege.

Zur Verstärkung unseres Teams wünschen wir uns ein paar nette Kollegen. Daher suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support / Helpdesk (Vollzeit)

Deine Aufgaben:

  • Technische Unterstützung unserer Vertriebspartner und Endkunden (am Telefon / per E-Mail / per Fernwartung) bei Fragen rund um unsere Software-Produkte

Das bringst Du mit:

  • Erfahrungen im technischen Support (1st und/oder 2nd Level)
  • Professionelles Verhalten und freundlicher Umgang am Telefon
  • Gute Allgemein-Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme und Netzwerke
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Spaß daran, sich permanent weiter zu entwickeln, neue Dinge zu lernen und Probleme zu lösen

Wir bieten Dir:

  • Arbeiten im Homeoffice ist selbstverständlich möglich
  • Flache Hierarchie in einem dynamischen Team
  • Einen attraktiven, modernen Arbeitsplatz in einem interessanten, vielseitigen und verantwortungsvollen Umfeld
  • Eine anspruchsvolle Aufgabe, die Ihnen Freiraum für konzeptionelles Handeln bietet

Idealerweise hast Du für die beschriebene Position bereits praktische Erfahrungen gesammelt, entweder als IT-Support-Mitarbeiter oder Techniker/Fachinformatiker. Kenntnisse in folgenden Bereichen und Technologien sind außerdem von Vorteil:

  • Medizinische Bildarchivierung, Patientenverwaltungssysteme, Dokumentenmanagement, PACS
  • DICOM, GDT, HL7, IHE
  • Microsoft SQL-Server

Wenn Du Dich angesprochen fühlst und eine neue Herausforderung in der Kundenbetreuung suchst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung an:

mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH
z.Hd. Frau Fuchs-Maul
personal@medidok.de

Hast Du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Ruf uns an: 06221-8768-0.

Hinweise zum Datenschutz findest Du in unserem Datenschutzhinweis.