Bist Du ein PROBLEM-LÖSER? Dann suchen wir Dich!
Die mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH gehört zu den führenden Herstellern im Bereich Gesundheits-IT in Deutschland. Seit über 20 Jahren vertrauen Anwender und Entscheider in medizinischen Institutionen auf unsere Software-Produkte für Arztpraxis, MVZ, Klinik und Pflege.
Zur Verstärkung unseres Teams wünschen wir uns ein paar nette Kollegen. Daher suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support / Helpdesk (Vollzeit)
Deine Aufgaben:
- Technische Unterstützung unserer Vertriebspartner und Endkunden (am Telefon / per E-Mail / per Fernwartung) bei Fragen rund um unsere Software-Produkte
Das bringst Du mit:
- Erfahrungen im technischen Support (1st und/oder 2nd Level)
- Professionelles Verhalten und freundlicher Umgang am Telefon
- Gute Allgemein-Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme und Netzwerke
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Spaß daran, sich permanent weiter zu entwickeln, neue Dinge zu lernen und Probleme zu lösen
Wir bieten Dir:
- Arbeiten im Homeoffice ist selbstverständlich möglich
- Flache Hierarchie in einem dynamischen Team
- Einen attraktiven, modernen Arbeitsplatz in einem interessanten, vielseitigen und verantwortungsvollen Umfeld
- Eine anspruchsvolle Aufgabe, die Ihnen Freiraum für konzeptionelles Handeln bietet
Idealerweise hast Du für die beschriebene Position bereits praktische Erfahrungen gesammelt, entweder als IT-Support-Mitarbeiter oder Techniker/Fachinformatiker. Kenntnisse in folgenden Bereichen und Technologien sind außerdem von Vorteil:
- Medizinische Bildarchivierung, Patientenverwaltungssysteme, Dokumentenmanagement, PACS
- DICOM, GDT, HL7, IHE
- Microsoft SQL-Server
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und eine neue Herausforderung in der Kundenbetreuung suchst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung an:
mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH
z.Hd. Frau Fuchs-Maul
personal@medidok.de
Hast Du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Ruf uns an: 06221-8768-0.
Hinweise zum Datenschutz findest Du in unserem Datenschutzhinweis.
